Silent Hill 2游戏预订客户会收到副本，但Steelbook缺少

　　预订静音山2并紧张地等待着看副本是否到达的游戏客户现在开始交付他们的副本 - 但许多人似乎并不完整。

　　游戏预订的客户在与Eurogamer交谈时说 ，他们已经收到了游戏的标准副本
，而不是用他们专门从链条上订购的钢带的版本 。

　　一些客户说，他们已经收到了游戏中的消息 ，告知他们他们的钢铁簿现在将单独到达
，尽管何时尚无估计
。其他人说他们没有收到此消息。

　　“嗨，客户 ，”消息写道 。“感谢您在Game上预订Silent Hill 2！不幸的是
，您的预订奖金Steelbook延迟了
。我们的目标是尽快与您一起使用，并将分别运送到您的Silent Hill 2订单上。感谢您在游戏中购物 。 ”

　　这是对事实游戏的关注 ，不再显示其网站上的较旧的预订，尽管连锁店仍在为他们赚钱
，但其他游戏的延迟为其他游戏延迟了
。

　　事实，游戏客户无法在线访问较旧的预订 ，这意味着他们也无法取消上述预订并在其他地方购买副本。与Eurogamer交谈的客户表示
，他们已要求游戏支持人员手动取消预订，但被告知他们无法这样做 。

　　确实 ，游戏客户告诉Eurogamer
，他们将继续从连锁店过度劳累的支持人员那里获得直接答案或任何回应。Eurogamer看到屏幕截图显示了简单查询的矛盾和不清楚的答复，并且无法回答游戏总体上的预订交付情况
。

　　正如Eurogamer先前报道的那样 ，这里的问题似乎源于游戏在8月底将其母公司Frasers Group拥有的系统切换到该系统。结果
，在8月19日或之前进行的任何预订都不再在客户的在线帐户中显示 。

　　前往X上的Game社交媒体帐户，链条中的每个帖子都充满了有关其预订的客户的答复
。许多人开始在Reddit上分享他们的经验 ，这是在主要的Silent Hill Subreddit上的漫长线索中。

　　Eurogamer上周联系了Game Marth Company Frasers Group
，当时我们此前曾报告过客户的担忧和令人担忧的有关延迟的消息，以尝试了解有关链条问题的更多信息 。不幸的是 ，与游戏的许多客户一样，我们仍在等待响应
。